Odyssee der Hygienemaske

Die private Care AG führt Pflegedienstleistungen seit Mitte März 2020 konsequent mit Hygienemasken durch. Der Pandemieplan war zwar schon vor dem Ausbruch von Covid-19 bekannt, doch spätestens seit Ende Februar 2020 war allen in der Branche klar, dass eine grosse Menge an Hygienematerial benötigt würde. Die Geschäftsführerin Katharina Hadorn reagierte schnell. Sie bemerkt heute: «Die Beschaffung des Materials war damals das Gebot der Stunde. Schliesslich ging es um die Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeitenden.»   

Die korrekte Verwendung von Hygienemasken, die allgemeine Versorgungsproblematik und das Fehlen von Hygienematerial beschäftigte die Behörden, Krisenstäbe und Medien in besonderer Weise. Dass das Tragen von Hygienemasken beim Pflegepersonal ratsam und Pflicht sei, war unumstritten.

Eigenständiges Handeln

Neben der fehlenden Grundversorgung an Hygienematerial, war auch die gerechte Verteilung der knappen Güter während der Pandemie immer wieder ein Thema. Die Akutspitäler hatten selbstverständlich den Vorzug, danach folgten Pflegeinstitutionen, auch Arztpraxen. Später erst kamen die die Pflegeorganisationen zum Zug. Die Spitex, öffentlich und privat, wurden eher zum Schluss berücksichtigt. Wer sich in welchem Umfang um die Risikogruppen kümmerte, war Gegenstand vieler Diskussionen. Unser Fazit damals war, dass nur eigenständiges Handeln die  Beschaffung voran brachte.

Starkes Netzwerk

Warum also in Abhängigkeit warten? Dank gemeinsamen Handeln mit starken Partnern und der intensiven Suche nach fairen Angeboten, beschaffte sich private Care AG schon früh genügend Hygienematerialien zur Einhaltung eines korrekten Betriebs während der Pandemie. Im Einkaufsverbund waren die privaten Organisationen sehr schnell und effizient. Gleich nach der Bekanntgabe der «aussergewöhnlichen Lage» durch den Bundesrat, wurde der Einsatz  unserer Pflegerinnen und Pfleger mit Hygienemaske angeordnet. «Wir haben unsere Kundinnen und Kunden sofort informiert und die Pflege umgestellt», betont Katharina Hadorn heute. Starke Netzwerke, darunter auch kleinere und mittlere Organisationen im Gesundheitswesen haben sich gut  organisiert und konnten so die strengen Vorgaben immer einhalten.

Ein Service für den privaten Gebrauch  

Auch in den Phasen der schrittweisen Lockerung diskutierten die Beteiligten über den sinnvollen Gebrauch von Hygienemasken in der Öffentlichkeit. Private Care AG lieferte seinen Kundinnen und Kunden auf Wunsch bereits im April genügend Masken für den Eigengebrauch, zu sehr attraktiven Konditionen. «Diesen Service haben sehr viele unserer Kundinnen und Kunden dankend angenommen», freut sich Katharina Hadorn.