Pflegen und gleichzeitig schützen

Als Spezialistin der privaten Pflege zu Hause stehen wir in der aktuellen Situation Covid-19 zwischen der Erfüllung individueller Anliegen und dem Schutz unserer Kundinnen und Kunden, den Angehörigen sowie den eigenen Mitarbeitenden vor weiteren Ansteckungen. Deswegen führten wir ab 19. März die Pflege und Betreuung unter Einhaltung verschärfter Hygiene- und Verhaltensregeln ein, für alle Einsätze in den Kantonen Aargau und Zürich.

Das Departement Gesundheit und Soziales, Kanton AG, bestätigt in seiner «Anleitung und Umsetzung für Organisationen der Krankenpflege» vom 30. März 2020, dass die von private Care AG eingeführten, strengen betrieblichen Hygiene-, Verhaltens- und Informationsmassnahmen angemessen und richtig waren.

Menschen, die zu Hause betreut werden möchten, dürfen nicht vergessen gehen. So gilt den Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die diese Kundinnen und Kunden pflegen, und ihren Angehörigen unsere besondere Aufmerksamkeit.

Es gehört zu unserer Kernkompetenz, dass wir Menschen pflegen, die zur Risikogruppe gehören. Eine Ansteckung mit Covid-19 ist deswegen unbedingt zu vermeiden. Dieses Ziel steht seit Wochen im Zentrum unserer Tätigkeit. Nicht zuletzt um als ambulanter Entlastungsdienst mitzuhelfen, dass Spitäler nicht an ihre Belastungsgrenzen stossen.

Strikte Umsetzung seit 19. März 2020

Im Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden zu Hause:

– Wir vermeiden Körperkontakt wo möglich und halten die Abstandregeln ein, auch im Gespräch mit Angehörigen (z.B. Verzicht auf Begrüssung und Verabschiedung mit Hände schütteln).

– Unsere Kundinnen und Kunden sind gebeten, Besuche von Familie, Freunden und Bekannten zu Hause zu vermieden oder auf das absolute Minimum zu reduziert. In Ausnahmefällen gelten strikte Abstand- und Hygieneregeln.

– Besonders gefährdete Personen sollten, keine öffentlichen Verkehrsmittel nutzen.

– Alle unsere Pflegeeinsätze laufen nach Plan, konsequent mit Hygienemasken.

– Wir rechnen mit einer Zunahme von Kundinnen und Kunden und stellen uns der Situation mit erhöhten Kapazitäten.

– Auch mit neuen Kundinnen und Kunden werden wir individuelle Gespräche führen um ihre persönlichen Bedürfnisse und Anliegen kennenzulernen.

– Die Erreichbarkeit ist gewährleistet: Für unsere Kundinnen und Kunden besteht der gewohnte Pikettdienst rund um die Uhr. Die Erreichbarkeit zu regulären Öffnungszeiten der Büros ist ebenfalls sichergestellt.

– Der Zugang zu unseren Niederlassungen in Baden oder Wallisellen ist untersagt, bzw. nur nach telefonischer Terminvereinbarung möglich. Vor Ort gelten strikte Hygieneregeln gemäss Anweisungen unseres Personals.

Wir stellen uns der Situation, und sind gerne für Sie da.

Ihr Team
private Care AG

Risikogruppen: Besonders gefährdete Mitmenschen.

Verhaltensregeln: So schützen wir uns.